Самая короткая консультация
Помните: важнейший секрет успешной консультации – сосредоточение на конкретных запросах клиента. Начните с вопроса, который прояснит его потребности. Это поможет избежать ненужных подробностей и сосредоточиться на главном. Например, спросите: «Какова главная проблема, которую вы хотите решить прямо сейчас?» Такой подход…